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【单选题】

客户投诉最根本的原因是（　）。
A.客户得到的收益较小
B.客户所承受的风险较大
C.实际情况与客户期望无区别
D.客户没有得到预期的服务

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

15%的考友选择了A选项

6%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

75%的考友选择了D选项

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